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关于运输和退货

运输条款

我们的商店接受国内和国际运输。

请注意,特别是在海外运输时,根据国家/地区或产品的不同,可能无法送货。

如果您能尽快联系我们以了解是否可以送货,我们将不胜感激。

关于退货

一般情况下,我们不接受退货,但根据内容我们可能会接受退货。

请就此联系我们。

 

除了少数例外,我们店里的几乎所有商品都是手工制作的。我们尝试将产品照片中的颜色调整为尽可能接近实物,但由于观看环境等因素,很难将颜色表达得完全相同。

 

对于给您带来的不便,我们深表歉意,并感谢您的理解。

关于国内运送的注意事项

产品一旦发货,我们将无法更改送货地址、更改内容或取消订单。


每个订单将被运送到一个地点。


所有在网上商店下的订单都将通过送货方式交付。


如果您在发货前下了多个订单,并且来自同一地址,则这些订单将一起发货。


基本上,我们不接受特定的日期和时间。


由于送货地区、交通、天气等原因,送货可能会延迟。


如果您的包裹因长期缺席或拒绝接收而被退回,我们可能会向您收取重新寄出的运费。

关于海外运送的注意事项

请用英文输入送货地址和姓名。


您的订单可能需要根据每个国家/地区的法律缴纳关税和税款,以及目的地国家/地区的邮政服务收取的海关费用。发货后产生的所有关税和其他费用将由收件人承担。


对于日本境外的发货,我们将附上商业发票,以避免海关延误。为了遵守国际进出口规则和规定,我们不会降低商业发票上列出的订单金额。


产品一旦发货,我们将无法更改送货地址、更改内容或取消订单。


每个订单只能运送到一个地点。


如果您在发货前下了多个订单,并且来自同一地址,则这些订单将一起发货。


由于配送区域、交通、天气、社会条件等因素,可能会出现配送延迟。


如果您的包裹因长期未收到或拒绝接收而被退回,我们将向您收取重新寄出的运费。

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