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配送・返品について

配送について

 当ショップは、国内外の配送を受けつけております。

 特に海外配送の場合は、国によって、あるいは商品によって配送ができない場合がございますので、ご了承くださいませ。

 配送可能かどうかについては、一度問い合わせしていただきますと幸いです。

返品について

 基本的に返品は受けつけいたしませんが、内容によっては受けつける場合がございます。

 そちらについては、一度ご連絡くださいませ。

 

 当ショップでは、一部を除き、ほぼすべてがハンドメイド作品です。商品写真の色味は、出来る限り実物に近くなるよう調整しておりますが、閲覧環境などにより、まったく同じ色に表現することが難しいのが現状です。

 

 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。

国内配送に関するご注意事項

  • 商品発送後のお届け先変更や内容の変更、キャンセルはいたしかねます。

  • 1件のご注文につき、1箇所へのお送りとなります。

  • オンラインストアでのご注文は全て配送でのお届けとなります。

  • 発送前に複数ご注文いただいた場合、同一住所の際はまとめてお送りいたします。

  • 基本的に、日時指定は承りません。

  • 配送地域、交通、天候などの理由により遅延する場合がございます。

  • 長期不在や受取拒否等でお荷物が返送された場合は、その際にかかった再送時の送料を請求させていただく場合がございます。

海外配送に関するご注意事項

  • 配送先の住所や氏名は、英語でご記入ください。

  • ご注文商品には各国の法律に基づいた関税や消費税が課せられ、さらに名宛国の郵便事業体による通関料が請求されることがあります。発送後に生じた関税等のお支払いはすべて受取人さまのご負担となります。

  • 日本国外への発送には、税関の遅延を避けるため、Commercial Invoiceをお付けします。国際的な輸出入規則および規制を遵守するため、Commercial Invoiceに記載されている注文金額を低く変更するなどの対応はいたしません。

  • 商品発送後のお届け先変更や内容の変更、キャンセルはいたしかねます。

  • 1件のご注文につき、配送先は1箇所のみとなります。

  • 発送前に複数ご注文いただいた場合、同一住所の際はまとめてお送りいたします。

  • 配送地域、交通、天候や社会情勢などの理由により遅延する場合がございます。

  • 長期不在や受取拒否等でお荷物が返送された場合は、その際にかかった再送させていただく際の送料をご請求させていただきます。

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